（1）空中乘務(wù)又稱(chēng)為空乘、空服，女性稱(chēng)為空姐，男性稱(chēng)為空少。主要工作職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適?？粘说穆殬I(yè)生涯分為四個(gè)階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)。
（2）空中安全員分為專(zhuān)職安全員及兼職安全員，專(zhuān)職安全員只負(fù)責(zé)飛機(jī)上的安全工作，不需要服務(wù)旅客，而兼職安全員則需要服務(wù)旅客。
（3）航空地勤指在航空公司、機(jī)場(chǎng)地面工作的人員，具體分為值機(jī)（國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī)）、安檢、VIP貴賓、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。
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